remboursement_retours

Chez 4kiptvsuisse.ch, nous respectons la vie privée de nos utilisateurs et nous nous engageons à protéger les données personnelles que vous partagez avec nous.

1. Collecte des Données

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour :

  • Traiter vos abonnements IPTV
  • Vous fournir un support client
  • Améliorer votre expérience utilisateur

Cela peut inclure : nom, adresse e-mail, adresse IP, données de paiement (via une passerelle sécurisée).

2. Utilisation des Données

Vos données sont utilisées pour :

  • Activer votre abonnement IPTV suisse
  • Vous contacter en cas de besoin
  • Vous envoyer des notifications importantes

3. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

4. Partage des Informations

Vos données ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers, sauf si cela est nécessaire au fonctionnement du service ou exigé par la loi.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies pour optimiser la navigation et analyser le trafic du site. Vous pouvez les désactiver via les paramètres de votre navigateur.

6. Vos Droits

Conformément à la loi, vous pouvez accéder à vos données, les modifier ou demander leur suppression en nous contactant.

📩 Contact : contact@4kiptvsuisse.ch


🔁 Politique de Retour et de Remboursement

1. Droit de Rétractation

Nos services sont numériques et activés instantanément après l’achat. Par conséquent, aucun remboursement ne sera effectué une fois que l’abonnement IPTV a été activé.

2. Exceptions

Un remboursement peut être accordé uniquement si :

  • Le service n’a pas été activé
  • L’accès ne fonctionne pas après plusieurs tentatives de résolution via notre support technique

3. Service Client

Avant toute demande de remboursement, veuillez contacter notre support pour que nous puissions résoudre le problème.

📩 Support technique : support@4kiptvsuisse.ch

4. Essai Gratuit

Aucun essai gratuit n’est offert actuellement. Toutes les commandes sont considérées comme finales.